DailyDrive devait faire cohabiter deux besoins : une expérience de réservation premium claire côté client et une veille tarifaire plus structurée côté pilotage. La collecte manuelle des prix concurrents était lente et difficile à exploiter.
La priorité n’était pas de remplacer les équipes par un outil, mais de supprimer les frictions qui ralentissent le traitement, dispersent l’information et rendent le pilotage difficile. Le cadrage a donc commencé par les flux réels: qui reçoit la demande, qui la qualifie, quelles données sont nécessaires, où se produit la perte de temps et comment mesurer le résultat.